1、云台山景区宾馆：为普通农家宾馆（2-3人 间 ，没有星级之分。定时热水。如遇雨季屋稍显潮湿，夏季山区会有蚊虫，请带好防蚊虫用品。不配备一次性洗漱用品（即使有配备也比较粗糙），请客人自行配备。 2、用餐说明：河南用餐相对较差，用餐为旅游定点餐厅或农家特色餐厅，用餐口味为当地农家口味，干净卫生，十人一桌主副搭配八菜一汤，如不足10人当地调整。

1.因人力不可抗拒因素（如气候、政治、火车晚点等）造成的行程延误或变更，除有关规定处理外，我社不承担其它损失赔偿责任（有义务协助客人投诉），所产生的费用由客人自理，我公司不予承担任何损失赔偿责任。 2.如遇国家政策调整，请客人现付门票差价。在不减少景点的标准情况下，根据往返车次时间我社有权力在当地调整行程的顺序，客人在游览中自愿放弃行程中景点、餐等一律不予退款，因为报价为团体价格，敬请谅解。 3.旅游争议说明：投诉以客人当地所填意见反馈单为准，如客人在旅程中遇到任何质量问题请在当地与组团社或者与我社联系协商解决投诉，离开旅游目的地之后我社不予受理！ 4.为河南焦作当地成团、统一时间集中发车，如早到出现等待敬请谅解，但不作为投诉的理由。

一、病患者、孕妇及行动不便者预订提示 1.为了确保旅游顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前做一次必要的身体检查，如存在下列情况，请勿报名：（1）传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人；（2）心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；（3）脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人；（4）呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人；（5）精神病患者，如癫痫及各种精神病人；（6）严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人；（7）大中型手术的恢复期病患者；（8）孕妇及行动不便者。 二、老年旅游者预订提示 1.60周岁以上的旅游者报名参加旅游时，请填写《健康证明》，说明年龄及身体健康状况，以及根据身体健康状况不宜参加某些特殊游程或者项目（如交通工具、饮食、特殊地域环境限制等），并提供家属的联系方式。 2.70周岁以上的旅游者请由家属陪同参团。 3.因服务能力所限，不接受80周岁以上的旅游者出游报名，敬请谅解。 三、未成年旅游者预订提示 1.未满18周岁的旅游者请由家属陪同参团。 2.因服务能力所限，不接受18周岁以下旅游者单独报名出游，敬请谅解。