为更好的服务全市导游员、景区讲解员,为导游员讲解员提供一个学习提高的良好环境,减轻导游、讲解员经济负担,焦作市旅游局导游服务中心于日前投资设立了“导游之家”阅览室,对全市导游员讲解员免费开放,导游员、讲解员凭导游证、讲解证即可免费阅览所有图书,此举受到广大导游、讲解员的一致好评。
“导游之家”阅览室现有各类导游图书400余册,分导游知识、导游技巧、外语导游、导游考试、导游河南、旅游研究、其他知识等八大类,其中导游知识涵盖地理、历史、人文、礼仪、心理、宗教、法规、民俗、风水、安全、案例等11类,导游技巧涵盖语言、口语、才艺、幽默导游、服务案例、特产、促销技巧、带团艺术、新导游、细微服务等内容,外语导游涵盖日语、韩语、英语、粤语、会话、导游词、沿途话题等内容,导游考试涵盖景区讲解员、初级导游、中级导游考试用书、习题、应考技巧,导游河南涵盖厚重河南、河南地理、郑汴洛焦、人物、古都、武术等内容,导游、讲解员在阅览过程中,如发现自己急需学习,但阅览室尚无的导游图书,可办理缺书登记,由市导服中心进行选购。为不断丰富图书保有量,导游之家阅览室还积极鼓励各位导游员、讲解员踊跃捐书。阅览室开放时间为周一至周五,上午8:30至11时,下午3时至6:30。据悉,焦作设立的导游免费阅览室,在我省尚属首家。