民航资源网2009年7月19日消息:7月13日,中国南方航空贵州航空有限公司(简称“南航贵州公司”)执行贵阳――广州航班的飞机因为在北京遭遇突降暴雨,导致航班延误。南航贵州公司地面服务部工作人员迅速启动航班不正常旅客服务方案,精心巧妙为旅客安排行程,在32分钟内顺利让所有旅客成行。昨(18)日,顺利成行的旅行团队导游打来电话,对南航贵州公司地面服务保障部的服务表示了感谢和赞赏。