行程特色
舒适旅程
全程入住四星级酒店，全程搭乘北欧航空公司班机，开启舒适旅程；
纯净峡湾
挪威境内最壮丽的松恩峡湾、田园风光的哈当厄尔峡湾，将两大峡湾美景尽收眼底；您可以从居德旺恩乘坐游轮游览挪威境内最壮丽的松恩峡湾，两岸峡光水色、飞瀑溪流、无比壮阔，这是全世界最深也是最长的峡湾，最深处可深达一千三百多公尺。还可以金沙维克乘坐游轮游览哈当厄尔峡湾两岸巍峨的群山，奔腾的瀑布，如诗如画的果园。
北极之魅
探访有“北方巴黎”之称的特罗姆瑟，面对着雪山和大海，感受这份与生俱来的安逸幽静；观看时长15分钟左右介绍POLARIA岛的观景电影，乘缆车前往山顶，观看Troms的全景。还可以午餐后参观波拉里亚水族馆，它独特的外观十分抢眼，这里全方位的介绍生长在北极地区的生物、动物以及极光的形成等，水族馆里还可以近距离接近海豹等珍稀动物。
行 程 安 排
第一天09-28（周一） 北京 哥本哈根 奥斯陆 航班：SK996 1455/1840 SK472 2015/2125
（BEIJING / COPENHAGEN-OSLO）
今日乘坐北欧航空经哥本哈根转机前往挪威首都奥斯陆，到达后送往酒店休息调整时差，准备迎接精彩的旅程…
酒店：四星级 用餐：无 交通：飞机、汽车
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第二天09-29（周二） 奥斯陆特罗姆瑟 航班：SK4432 TOS/OSL 1830/2020
（OSLO/TROMSO）
酒店早餐后，城市观光：在奥斯陆东北角的维格朗雕塑公园*（入内参观 约1小时）以湖泊为自然背景，1924年始建，历时19年建成。在这个公园里，共有169座雕塑和700多个人物石雕，栩栩如生地表现了人从出生至死亡的各个时期的情况，因而又被称之为“人生旅途公园”；位于海港码头、类似古代城堡的市政厅（约30分钟）是诺贝尔和平奖的颁发地，市政厅前的广场上是种满鲜花的花圃和喷泉；矗立在阿克海角边上，13世纪挪威国王为抵御外来侵略而建的阿克斯胡斯城堡（外观约30分钟）。傍晚乘北欧航空班机飞往誉为“北方巴黎”之称的特罗姆瑟，您可以自费在北极教堂享受一场特殊的“午夜音乐会”。
酒店：四星级 用餐：早中晚 交通：汽车、飞机
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第三天09-30（周三） 特罗姆瑟奥斯陆 航班：SK4431 OSL /TOS 1840/2030
（TROMSO/OSLO）
酒店早餐后，参观北方极地体验中心，观看时长15分钟左右介绍POLARIA岛的观景电影.乘缆车前往山顶，观看Troms的全景。还可以午餐后参观波拉里亚水族馆*（入内参观 约45分钟），它独特的外观十分抢眼，这里全方位的介绍生长在北极地区的生物、动物以及极光的形成等，水族馆里还可以近距离接近海豹等珍惜动物，特罗姆瑟是个富有特色的小镇，在充满阳光的午后，面对着雪山和大海，感受这份与生俱来的安逸幽静；随后乘晚班飞机前往奥斯陆。
酒店：四星级 用餐：早中晚 交通：汽车、飞机
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第四天10-01（周四） 奥斯陆v弗洛姆v居德旺恩v沃斯（OSLO-FLAM-GUDVANGEN-VOSS）
早餐后，出发开始乘车美妙的峡湾之旅：一路上峡湾里终年不化的雪山，秀丽的峡湾小镇陆续映入眼帘。
Option1:从居德旺恩乘坐游轮*游览挪威境内最壮丽的松恩峡湾，两岸峡光水色、飞瀑溪流、无比壮阔，这是全世界最深也是最长的峡湾，最深处可深达一千三百多公尺。傍晚入住沃斯酒店。
Option2: 在弗洛姆搭乘高山观景火车*，欣赏峡湾山区秀丽风光，您将看到挪威最为美丽的山地风光，纵览挪威巍峨的山峦和令人叹为观止的瀑布，湖泊、森林、冰河遗迹一呈现在您眼前。亦可乘火车前往沃斯。
酒店：四星级 用餐：早中晚 交通：汽车
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第五天10-02（周五） 沃斯金沙维克卑尔根
（VOSS－KINSARVIK—BERGEN）
早餐后，清晨前往田园风情的哈当厄尔峡湾游览。从金沙维克乘坐游轮*（约1小时）游览乘游船欣赏巍峨的群山，奔腾的瀑布，如诗如画的果园；傍晚前往峡湾的门户城市卑尔根。
酒店：四星级 用餐：早中晚 交通：汽车
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第六天10-03（周六） 卑尔根 哥本哈根 北京 航班：SK2869 1755/1920 SK995 2100/1150+1（BERGEN/ COPENHAGEN /BEJING）
早餐后，卑尔根市区观光，参观卑尔根博物馆（约30分钟），依海湾而建的热闹非凡的鱼市场（约45分钟），登弗罗依恩山看卑尔根全景，在世界著名作曲家格里格故居（约30分钟）体会优美乐曲灵感的诞生；随后搭乘北欧航空班机经哥本哈根转机返回北京。
酒店：四星级 用餐：早中 交通：汽车、飞机
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第七天10-04（周日） 北京（BEIJING）
今天抵达首都机场，满载欧洲的精彩记忆回到温馨的家…
一、服务项目：
1、 北京 / 欧洲往返国际机票及欧洲内陆段机票，团队经济舱，含机场建设税；
2、 四星级酒店（双人间 / 西式早餐）；
3、 境外旅游巴士及外籍司机； （根据团队人数，通常为35-50座）；
4、 专业中文领队兼导游；
5、 中式午晚餐（午晚餐五菜一汤）；10人一桌；
6、 行程中所列景点*首道门票；
7、 ADS团队旅游签证费用；
8、 旅行社责任险；
9、 境外旅游意外伤害保险；
二、不含项目：
1、 司机、导游、地陪小费：全程欧元49欧/ 人（7欧元X7天）；
2、 护照费用；
3、 酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、饮料等费用；
4、 服务项目未提到的其他一切费用，例如特种门票（夜总会、博览会、缆车等）；
5、 洗衣，理发，电话，饮料，烟酒，付费电视，行李搬运等私人费用；
6、 签证相关的例如未成年人公证，认证等相关费用；
7、 旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失。
三、服务标准说明：
1、 景点说明：行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观；入内参观景点均含首道门票；
郑重承诺：景点实际游览时间不少于行程中标注时间！
2、 行程说明：
1) 本社有权根据景点节假日休息（关门）调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低；
2) 行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准；
3) 根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午15点前（含15点），晚间21点前（含21点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐；
3、 酒店标准：
1) 行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；
2) 欧洲习惯吃简单的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；
3) 欧洲的三、四星级酒店大堂都比较小，无商场，电梯每次只能乘坐两个人和行李，大部分酒店没有电梯；
4) 欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开；
5) 由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备；
6) 按照欧洲酒店惯例，每标间可接待两大人带一个1.2米以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个1.2米以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游客休息造成不便；
4、 退餐说明：
1) 欧洲部分城市、城镇没有中式餐厅，将退客人餐费；
2) 欧洲有些城市的中餐厅不接待团队用餐，将退客人餐费；
3) 团队行程用餐时间在高速公路休息站，无法安排中餐厅用餐, 将退客人餐费；
5、 购物说明：
1) 全程不强制购物；
2) 不增加行程标注额外购物店（须经全体团员签字同意方可增加）；
3) 游客在指定购物店中为自愿购物，所购商品非质量问题一律不予退还；
4) 行程规定的景点、餐厅，长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店，若商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；
5) 游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；
6、 自费说明：
1) 自费项目费用包含门票、车费、导游和司机服务费、停车费、入城费、预定费等综合费用，详见《境外自费介绍及标准》；
2) 报价为20人以上成团的优惠团队价，如果人数不够20报价将会上涨，具体价格视参加人数而调整；
3) 请您在选择之前务必慎重考虑，一旦确认参加并付费后将无法退款；并请您务必签字确认交给导游，以保证您的权益；
4) 游客如果希望参加行程中未列的自费项目，请游客务必在自费同意书上签字确认；如发生纠纷，我社将把您签字确认的文件作为处理依据，以保证您的权益；
5) 在欧洲享受服务应付小费的观念已成为其文化的一部分，请尊重导游、地陪和司机的服务，按惯例支付小费，谢谢您的理解和支持；
7、 退税说明：游客未在旅游团指定商店购物造成未能退税，旅行社不承担任何责任；
8、 保险说明：
1) 我社所上境外旅游意外伤害保险，医疗30万；推荐客人根据自身情况额外补上医疗50万或70万保险；
2) 旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发，且在出团日前180天内未经过治疗的疾病；（如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等）；
9、 退费说明：
1) 如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退；
2) 游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还；
10、补费说明：
1) 如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票；
2) 如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价；
11、其他说明：质量反馈表，我社处理游客意见，以游客交回的《团队质量反馈表》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队质量反馈表》；
四、温馨提示：
1、 当您从欧洲离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！ 请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意！
2、 行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整；
3、 欧洲同北京时间时差：夏季六小时；冬季七小时（个别国家不同地区也会有时差，均以当地到达时间为准）；
4、 行程中所注明的城市间距离，参照境外地图，仅供参考，视当地交通状况进行调整；
5、 根据欧共体法律规定，导游和司机每天工作时间不得超过10小时；
6、 请您在境外期间遵守当地的法律法规，以及注意自己的人身安全；
7、 此参考行程和旅游费用，我公司将根据参团人数、航班、签证及目的地国临时变化保留调整的权利；
8、 依照旅游业现行作业规定，本公司有权依据最终出团人数情况，调整房间分房情况。
9、 由于欧洲各国国情不同，您在欧洲旅游时除了准备信用卡及银联卡外，请尽量多准备一些现金。以方便支付导游司机小费和自费行程费用。并且有些商店不能刷卡只接受现金。另外提醒您如果您携带信用卡，请在国内确认好已经激活可以在境外使用！
五、销签说明
1、 按照欧洲各使馆现行规定，会抽查团队部分或全部出团客人回国后面试销签。使馆会在团队出团后予以通知，抽查到的客人必须按照使馆通知时间本人前往使馆。建议客人将返程机票订在回国当天下午或第二天；如遇回国抵达当天为周五、周六或周日，请订下周一下午或晚上的航班，以避免使馆通知面试而耽误航班（各使馆周五下午不对外办公）。
2、 部分使馆通常会待客人回国几天后才通知面试消签，此种情况较难理解，但实属使馆现行做法。且所有面试费用由客人自理，请各位客人做好被通知面试销签准备。
3、 面试销签团队公司签证部会安排专人机场接面试销签客人并带领客人前往相应使馆交接给送签员。通常情况被通知面试销签且确认需要我们安排巴士的人数在5人以上的，公司会为客人安排巴士接机送使馆，巴士费用领队会在境外向客人收取（附件一），回国后交给公司。确认安排巴士不足5人的面试销签，客人将自行安排前往使馆的交通工具。
4、 欧洲使馆规定，凡在旅行社参团办理团队签证的客人须在回国抵达首都机场时将护照、全程登机牌交回使馆销签，同时，护照销签时间取决于各使馆的工作进度，由于旅游旺季或有大型活动等原因，使馆的工作量很大，销签的时间会长些，请客人予以理解并做好这个准备。届时会有专人向您收取，谢谢您的配合！
5、 请务必保管好全程登机牌，并核对姓名拼写，发生姓名错误请及时告知导游，及时补救。若因客人自身原因丢失、缺损登机牌证明或姓名不正确，请抵达中国后配合旅行社第一时间前往使馆面试销签；如果不能当即销签，使馆将会通知面试核销签证，由此产生的所有费用由客人承担！！！
6、 当您从欧洲离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯一凭证。
如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签，由此造成不必要
的损失，非常抱歉只能由本人承担！ 请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意！
