全球回报集团与selfridges公司正接受乐途专访
主持人：下午非常荣幸地请到了全球回报集团的全球回报集团来到我们乐途的专访现场，全球回报集团对我们来说应该还是一个相对陌生的名词，对于我们广大的网友或者是旅游爱好者来说，它应该也是一个相对陌生的企业，但是在我们出境旅游或者是境外购物这一块，它应该是一个比较重要的环节。所以，我想请你给我们现场简单地介绍一下我们的全球回报集团，他是一个什么样的企业？
张经理：全球回报集团是世界上最大的退税服务机构，目前在欧洲、新加坡、韩国、阿根廷都有我们的退税服务，目前跟我们合作的退税服务的商店大概有24万多家，基本上90%的一线品牌都会是全球回报集团的合作伙伴。大家都知道，如果一个游客他去欧洲购物旅游的时候，一定是需要买一些商品去做纪念或者是送给朋友，在购物的时候其实他是可以享受一个增值税或者是消费税返还的服务，而且这个服务就是全球回报去提供的。就是他先在商店购物的时候会拿到一个我们的退税单据，之后到海外盖章，然后还可以在境外机场退取回报的退税点，或者是我们设在北京、上海、广州、香港的现金退税点，去拿回他的退税款。各个国家的税率是不一样的，基本上能够从5―25%不等。如果他去买一个奢侈品，一块手表那么能退到百分之十几税，这样来说是属于非常非常划算的商品。我们也希望让更多的游客去了解到这样的服务，真真正正使游客能够获得更多的享受。
主持人：非常感谢全球回报集团给我们简要的介绍了全球回报集团的一个概况，但是在历届的展会当中我们这个集团的声音好像特别的少，所以，这次为什么会特意前来我们昆明的国际旅交会，我们很想了解这次参会的目的、收获有哪些呢？
张经理：基本上之前我们都会跟旅行社包括各种旅游机构的合作，现在随着自由行或者是出境旅游的发展，我们希望跟越来越多的旅游机构、游客接触，能够提供更多的服务，把这种境外的退税，包括境外的购物介绍给朋友们，本次我们也是邀请了英国著名的百货公司selfridges，一起跟我们来在这个展台上给大家提供一个介绍，把购物或者是退税，包括在当地的特色体现给大家。
主持人：现在我们也荣幸的请到英国有名的百货公司selfridges来到我们的乐途访谈现场。并请selfridges代表在这给我们简单介绍一下这个既著名对我们又陌生的公司
selfridges代表：selfridges百货公司 (塞尔福里奇) 位于牛津街，是伦敦最著名的百货公司之一。selfridges百货公司 (塞尔福里奇) 始创于1909年，距今已有近百年的历史。selfridges百货公司 (塞尔福里奇) 汇聚了数量众多的大众流行品牌及设计师专柜，如果要挑一家百货公司血拼的话，论地点与采购的满足感度，selfridges百货公司 (塞尔福里奇)绝对是最佳选择。在这家商店购物将成为“一大乐趣,一项消遣,一种欢娱”。
主持人：非常感谢selfridges百货公司代表在这给我们的详细介绍，也希望我们的广大游客们在境外购物时，能有机会体验selfridges百货公司的优质服务。作为合作伙伴的全球回报集团在今后的市场占有方面，对大陆市场或者是针对全球市场近期有哪些计划
张经理：首先，我们在今后不仅仅局限于为大家提供退税的服务，我们还希望给各位去欧洲的游客提供更多的购物指导，全球汇报集团我们会通过旅行社，通过一些我们自己的渠道去看看我们的购物手册，购物地图，包括优惠券，把更多的，欧洲的、新加坡、韩国，这些目的地城市的购物信息，包括商场的活动带给大家。这样大家可以在购物的过程中体验到目的国的文化，真真正正去购买到他所需要的东西。因为全球回报集团在欧洲，包括新加坡、韩国有超过24万家商店的合作伙伴，但我们希望能够把这个合作伙伴的信息传递给各位游客，但希望他们能真真正正地去了解到各地的这种不同的文化，如果说去一个地方旅游，不可以把这个景点带回来，但是他们可以带一些当地有特点的东西，奢侈品也好，纪念品也好，可以每当看到这个东西的时候能够享到旅途中的愉快，我们也希望能够在这方面帮助到中国的这类游客。
主持人：刚刚我们提到了很多优惠的活动，这也是我们广大的出境游客们最喜欢的方式，我想这样的活动在一年当中是不是会持续的实施还是有针对性？
张经理：实际上我们会跟一些旅行社合作推广一些购物体验的活动，包括他可以到境外参观一些很高端的品牌博物馆，也可以去体验一下当地的文化，比如在英国的商店里或者是餐厅里就会有一些下午茶，这样游客来讲都是一种很新的体验，我们希望把这种体验带给游客。这个应该是今后全年都会有，只是目的地会有一些不同，另外我们在30几个国家有我们的办事处，有我们的分公司，但是在欧洲30几个国家都有我们合作的商店，基本上会从这种大的商店去开始，从这种百年老店开始，希望能够有更多的体验出来。另外，我们会通过旅行社，跟旅行社有一个有限合作伙伴计划，我们通过旅行社会发一些境外的购物信息，包括购物手册，购物地图，包括一些邀请卡，希望邀请中国的游客去境外购物，去更好地体验这种购物。
主持人：俗话说：说得再好都不如我们游客的亲身体验的感觉好，所以也希望在今后的活动当中有更多的游客或者是网友来参与到我们的全球回报集团的活动当中来，真实地感受一把什么叫做优惠。
张经理：对，我们也非常欢迎各位网友，包括各地的游客在出行之前跟我们取得联系，我们会将这种境外的信息给他们一些推荐。我们希望他们在境外的旅游当中，能真正地有一个很好的购物体验。
主持人：非常感谢两位参与我们的乐途专访，让我们的网友提前感受了一把全球回报集团的细心与热情，今后的活动当中希望我们的广大网友也真正地体验其中，谢谢全球回报集团及selfridges百货公司。
张经理：谢谢。
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