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近年来，一些以价格低廉为主打的简易经济型酒店在全国兴起，本市也新建了一些经济型酒店，但个别经济型酒店在某些服务环节上做手脚，如不免费提供清洁卫生用品，且高价销售“三无”产品，成了此行业一种潜规则，此问题还没有任何部门进行监管。
读者肖先生反映，由于业务关系，他多次在本市一些简易商务酒店入住，这些酒店通过各种渠道发布优惠促销广告招揽生意，他发现，有些酒店不为入住客人提供必备的免费清洁卫生用品、饮水设施等。有时肖先生忘记带牙刷、牙膏、洗头水等用品，酒店就会以高出市场价若干倍的价格卖给他，且这些一次性用品的质量很差，牙刷毛很硬柄易折断，香皂撮半天没有泡沫，洗头水更是不知啥牌子的，不但头发没洗净，洗后头皮发痒。仔细看，这些商品均无生产厂家名称和地址，不但如此，这些商品虽然价格高，但是均不给开发票。最终，结账时不但没有像宣传广告中那样实际实惠，个人健康安全也失去了保证。
读者周先生也反映，今年2月份，他住一家经济型酒店，房间内摆放有避孕套等计划生育用品，他发现这些用品的包装上印着“非赠品”，酒店贴有提示和标价，有的一个5元，有的要10元。而这些用品市场上一个仅卖几角钱。
记者在市消费者协会了解到，像肖先生和周先生反映的情况，他们也接到过投诉。据了解，本市近几年开张的这些经济型酒店一直未纳入旅游部门管理范围，他们向客人出售的商品也不在质检部门的监管之内。
记者为此走访了一些经济型酒店，他们称，为节省开支，一般不向客人提供免费的一次性清洁用品。有的客人确实需要，他们可以提供但要收取一定费用。至于这些商品的质量，他们称是从生产厂家直接购买的，其他的酒店虽然免费提供这些用品，进货渠道与质量和他们酒店使用的是一样的。有的酒店负责人承认，开业二三年来，还没有工商、质监等管理部门来检查过他们提供的这些一次性商品的质量。
许多读者认为，酒店没有将入住规则事先告知准备住店的客人，损害了消费者的知情权，将本应免费提供的用品替换为住店价格之外另需购买，破坏了公平交易原则，而借机推销一些质量没有保证的卫生用品，威胁了消费者的健康安全。这也是监管部门的一个漏洞。建议工商、物价、质检、旅游等该行业相关主管部门联手进行整顿，揭示这种行业惯用伎俩，警示不法经营者，维护市场经济秩序，保护消费者合法权益。
本报记者 梁素梅 实习生 崔东敬
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