中国出境旅游发展年度报告―第三场主题论坛

 全国免费电话:400-817-0066  日期:2009-03-23 17:58:04 作者:
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主题论坛三:出境旅游与中国旅行社

主持人:现在进入新闻发布会的第三场主题论坛,出境旅游与中国旅行事业发展,现在有请对话嘉宾上台,蒋齐康先生、杨宏浩先生、张向明先生。

像刚才的上两场一样,先在开场之前做为时2分钟的主题阐述。

蒋齐康:首先我在这里代表中国旅行社协会,因为刚才主持人报是中国旅游协会的秘书长,同时我也是中国旅行社协会的秘书长,代表中国旅行社协会由政府出资、旅游研究院出力,给大家呈现比较详实的研究报告比较感谢。
 
中国全国的组团社基本上都是我这个协会的会员,在整个出境游的市场份额当中,出境游已经占到我们整个旅行业营收的20%左右,这应该是很大的份额了。作为我这个协会,出境游组团社900多家都是我们协会的会员,也是我们协会对于整个行业的需求,代表会员的利益,怎么让这个行业健康的发展,必须要有很多数据、很到研究报告支撑。刚才戴斌教授也讲了,从中国的旅游市场来看入境旅游、国内旅游有大量的数据、研究报道,虽然中国旅游协会每年搞中国出境旅游研讨会,已经搞了第四届了,我们旅行社协会也请社会上的机构给我们做一些研究报告,但是由国家出资、由中国旅游研究院来做的出境报告应该是更详实的,对我们行业应该有非常大的益处,包括对消费者、对旅行社、整个市场等等方面都给我们提供了非常好的分析,为我们下一步怎么做好出境游,怎么使旅行社业能够健康的发展会有很大的益处。

主持人:谢谢蒋齐康先生的主题阐述,下面请杨宏浩先生做主题阐述。

杨宏浩:首先在这里要表明一个观点,这本书除了凝聚着我们中国旅游研究院全体工作人员的心血之外,还获得了在四个城市大概30多位旅行社的老总他们对我们提供的巨大的帮助,在这里要向张总、以及其他的老总们,表示衷心的感谢。

另外,我还想谈一下我们在访谈的过程中我的一些感受。首先我感觉到,特别是经营出境旅游业务的旅行社,他们充满着活力,充满着创新精神,他们在发展的过程中不断的从国际上吸收先进的经营理念、管理技术,并且不断的引进先进的信息技术,他们在不断的推动着我们中国旅游行业商业模式的创新。我感觉大,中国出境旅游的发展可以说是中国出境旅行社行业创新的一个源泉。

第二个方面,我感觉到非常欣慰的是,中国的出境旅行社他们在国际上,因为他们肯定掌握着巨大的客源,随着他们发展各个中相比国外的企业来说他们的话语权、支配力在不断的增强。

最后一点,我也感受到,中国的出境旅行社他们在不断的探索走出去的道路,但是同时这个方面他们现在主要的目标还是在出境、入境方面形成一个客源互动,在跨国旅游的经营道路上导读还很长,我相信他们将来会做的越来越好。

主持人:下面有请张向明先生做为时2分钟的主题阐述。

张白明:这个题目我觉得也挺大的,我作为一个从业多年的旅行业者,经历了中国的出境游,我是1991年开始做出境游的,经历了出境业到旅行社发展的这么一个过程,特别是我感受比较深刻的是,这几年国家的政策越来越宽,对出境游的发展起到了很好的推动作用,特别是在2000年以后,允许了民营企业可以作为出境游旅行社的发展,这个对于整体推动中国的出境旅游我觉得起到了一个非常大的作用。

刚才戴斌教授也说了一下,包括现在出境游发展的形势,我们也看到,虽然确实国营的像国、中、青这种还是占主导地位,但是从民营企业来说,更多的是主导了更大客源市场的批发市场,包括我们公司也是一样的,所以在这块整个民营的旅行社伴随着中国出境游一起发展。

再有,现在的旅行社来说,我觉得特别是到了去年下半年经济危机以后,整个中国的旅游来说,在中国拉动内需的经济刺激下,一方面是以国内游为主,但是相对来说国内游整体来说,虽然是数量比较大,但是国内游整体的利润非常的低,大多数我觉得生存的非常好的,或者是更有竞争力的旅行社,大多数是以出境游为主的旅行社,而且现在规模逐渐的有越做越大的趋势。

当然我刚才听了一下戴斌教授对于目前我们国家的批发商,还没有走到比方说全面发展的,比方说我认为确实是分成三大地区了,以北京

为主的华北地区,上海 为主的华东地区,和广东 为主的华南地区,之所以我们没有像在一个局部地区所发展的这么壮大的原因,我觉得跟国家的政策有非常大的关系的。比如以我们这种做批发的旅行社来说,我们其实在各个口岸,我们因为是做批发,不会跟我们的客户去直接的争夺我们的客源市场,但是我们在各个口岸来说,我们是需要为我们的团队做着多种服务的,包括最简单的口岸送关等等这种服务。但是由于现在的政策,虽然国家也是放开了,说可以在成立分支社的旅行社来说,但是就我所知,反正像我们这样的旅行社,比如在上海,至少目前来说根本就没有可能建立,但是像国、中、青这种随便建分社马上就可以建的。对刚才戴教授说的整体运作来说,是有非常大的牵制作用的。像我们民营的旅行社和国、中、青的总社来说,我觉得最大的区别在哪,国、中、青他们只有资产的纽带,而没有业务的纽带,虽然他是分社也好,缺乏了业务纽带,而像我们这种自己的民营旅行社来说,其实更多的是注重了业务纽带,而对资产纽带实际上考虑的更少一些。这一点来说,我们当然也希望,包括看到国家政策越来越开放,希望将来还是有一天能够在政策更开放的情况下,我们都希望能够把我们自己的公司做的更大,尤其像这种批发的产业,其实更加的牵扯到了整个中国地区的运作。

主持人:接下来一个问题我想问一下蒋齐康先生,您作为中国旅行社行业的一个大管家,您作为这样一个旅行行业的协会,您认为出境旅游在我们旅行社的赢利当中所占的比例是多少?

蒋齐康:刚才戴教授在他的报告阐述当中已经说了,刚才我也讲了,从出境游来讲,他的营收应该是占整个旅行社业务的15%到20%,因为过去对这个数字也没有做一个很精细的统计,还是我从这次报告当中看到有这么一个概念。当然各个旅行社,因为我们国家很多旅行社既做入境,又做出境,可能侧重点不同,有的可能根据他的实际情况有的多、有的少,当然刚才讲了,实际上从旅行社我们一直在提倡叫做P0体系的建立,P0体系呼吁这么多年,实际上是一个市场发育的全过程,在这个全过程当中可以这么说,出境游这个市场P0体系的建立应该比入境游和国内游要建的好。刚才我们讲民营企业,刚才张总也讲了,实际上我倒想不是民营和国营的概念,因为旅行社这个行业国有或者国营实际上是一种历史的渊源,实际上可能从旅行社这个业态来讲,更多中小型的旅行社更多的业态更适合民营,我想这个基本上在全行业已经认可了。所以刚才他讲的比较具体的政策,可能跟我们旅行社的设置、分类,P0体系政策的衔接、吻合,可能是有一段距离的,但是我想随着政府最近一段旅行社业界条例,可能在政策调整方面会有不断的改变。

主持人:今天由于时间的关系,我们的第三场论坛也就到此结束,把接下来更多的时间留给我们台下的记者,台下的记者有关于上述三个主题感兴趣的任何话题都可以跟我们在座的嘉宾进行讨论。


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本文关键词: 中国出境旅游 年度报告

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